在桥东区深入推进精神文明建设的进程中，一支由530余名银龄志愿者组成的“银龄文明使者”队伍正日益成为传播文明新风、服务基层群众的重要力量。这支平均年龄65岁的队伍，以丰富的阅历、饱满的热情和专业的素养，在基层治理、文化传承、民生服务等领域绽放出独特的“银发”光彩。

健全组织体系，筑牢服务根基

区文明办统筹推进银龄文明使者队伍建设，建立完善“区级指导、街镇统筹、社村落实”三级工作网络。各支队伍按照“自愿参与、择优组建”原则，建立起政策宣传、文明劝导、文化服务等专业化小分队，形成覆盖全区的文明实践服务体系。通过建立“银龄人才库”，实行动态分类管理，确保服务精准对接群众需求。

深化文明实践，展现银龄担当

全区各支队伍组织开展“庭院讲堂”“楼宇微宣讲”等特色活动，用通俗易懂的语言传递党的理论政策，累计开展宣讲活动320余场。在文明创建方面，文明使者们常态化开展环境卫生整治、不文明行为劝导等工作，全年参与文明实践活动5800余人次，有效提升居民文明素养。深入开展“邻里守望”志愿服务，通过结对帮扶、定期探访等方式，为特殊困难群体提供暖心服务。同时，积极组织开展丰富多彩的文化活动，围绕传统节日开展主题文化活动850余场，既丰富了群众文化生活，又传承了优秀传统文化。

创新服务模式，提升服务效能

各支队伍积极探索创新服务形式，开设“银龄课堂”开展健康养生、技术培训等活动120余场，服务群众近万人次。探索“银龄+青年”结对模式，促进志愿服务代际传承，增强队伍活力。积极运用新媒体平台，扩大志愿服务影响力。